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引っ越し業者、正社員とアルバイトの違い

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引っ越し業者を決める際、営業マンが「うちは全員がアルバイトではなく、正社員の作業員です」といった話をすることがあります。社員かアルバイトかといったことは、果たして引っ越し作業に関係してくるのでしょうか。

結論から言えば、引越し作業の良し悪しに雇用体制は関係ありません。実際のところ、正社員、アルバイトといった働き方よりも、引っ越し作業経験の豊富さや社会人としての責任感のほうが重要です。

仕事への責任感は、立場の問題ではなく人間としての中身の問題です。中には引越し作業員の中に学生アルバイトがいることを嫌がるお客様もいますが、学生アルバイトが仕事に対して無責任で仕事ができないということは決してありません。

そして、コミュニケーション能力も必要となってきます。

引越しの現場ではお客さんとのコミュニケーションが大事なのはもちろん、他の引越し作業員ともコミュニケーションも大事です。

コミュニケーションがうまくいかないと、引越し作業は円滑に進みません。

正社員であっても経験がや責任感がなく、コミュニケーション能力もなければ優秀な引越し作業員とは呼べません。

引っ越しは共同作業です。

何人もの作業員とチームワークで行う仕事です。そのため引っ越しの作業には必ず責任者やリーダーがいますが、業者によってはそういったポジションを経験豊富なアルバイトに任せているケースも多数あります。

ですが短期のアルバイト期間でいきなりみんながみんな引っ越し作業に伴う技術や知識を習得するのは難しいという側面もあります。ですから引っ越しが集中する時期には新人の引っ越し作業員に当たることもあるでしょう。

引っ越しの繁忙期は3~4月と土日祝日、日柄のよい大安などです。逆に言えばこれ以外の時期は比較的落ち着いています。繁忙期に合わせて人材を常に確保しておくと、繁忙期以外は人材を持て余してしまいます。

そういったことがないように引っ越し業者はアルバイトを活用しています。アルバイトには何度も引っ越しのアルバイトをしたことがある人もいれば、初めて現場に入る新人もいます。

とはいえ、引っ越し作業で何か問題があれば業者の信頼にかかわる大問題になります。ですから新人のアルバイトだけで構成された作業グループに、ひとつの引っ越しを任せるようなことはありません。

引っ越し作業は車両と乗車定員の関係で、2~3名のグループの組み合わせで行動するのが一般的ですが、だいたいの場合はベテラン作業員と新人が組み合わされます。

具体的に業者ごとに見ていくと、それぞれ特徴もあります。

アートや引越しのサカイの作業員は、社員です。しかも社員研修用施設があるなど、人材育成に力を入れていて、「正社員」「サービス」「安心」を売りにしています。ですから評判も良く、作業・梱包が丁寧なことと手際がよいことで高い評価を受けています。

しかしその分料金が少し高めの設定になります。

クロネコヤマトは正社員が、アルバイト作業員を指揮して作業するスタイルのようです。ですから安心感があります。責任者が指揮をとっているので、問題はないと思います。

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