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インターネットサービスプロバイダーの引越し

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引越しで厄介な事と言えば「プロバイダ―」に関してです。引越し先で接続の設定の変更をしなくてはいけません。引越しはしたが、インターネットが繋がらない。PCが悪いのか、モデムが壊れたのか、ルーターが壊れたのか・・・何をやってもPCのインターネット接続画面は×のまま・・・という事態を良く聞きます。大抵の場合は「プロバイダー設定変更を行っていなかった」という単純な答えに行きつきます。設定変更の方法はそれぞれプロバイダーによって違うのでホームページで確認をしておきましょう。

今回はPCの設定以外の注意点についてご説明します。

プロバイダーを変えない場合

プロバイダーを変える場合に比べて、やることは少ないです。ただ、何もしないとインターネットが使えなくなりますので注意しましょう。方法は各社によって違いますので、必ずホームページで確認をして、引越し前に「引越し先で何をすれば良いのか」を把握しておきましょう。

事前にやっておく事が非常に大切です。プロバイダーに連絡をしても、メールでの返答であれば1営業日以上かかり、しかも、よほど機械に強くない限りは、1回のやりとりで問題が解決するケースはほとんどないと言ってよいでしょう。

電話をした場合も、夕方以降はつながらなかったり、営業時間内でもかなりの待ち時間を要する場合が多いです。ですので、プロバイダへの確認は、引越し前に一度連絡をしておきましょう。引越し先でインターネットが繋がらないと仕事が出来ないという人は特に注意です。

後は、引越し先の住所によって使用できない場合もあるので、それも忘れずに確認をしましょう。

プロバイダーを変える場合

まずはプロバイダーに解約の手続きの連絡をしましょう。前章の理由と同じで、早めにした方が良いです。新しく使用するプロバイダーが、引越し先の住所で使用可能か調べてから解約の連絡をした方が良いでしょう。

注意点は契約内容によって違約金などが発生する場合があるので、それらを加味した上で新しいプロバイダーを選ぶか否かは決めましょう。

また、最近のマンションなどでは少ないですが、インターネット接続に工事(実際は回線をつなぐだけですが)が必要になる場合があり、これも平日しか受け付けないケースもあるので、早めにスケジュールの調整が出来るようにしましょう。特にMDFという設備が関わってくると、この設備は基本的には管理人室にあるので、管理人さんとの調整も必要になってきますので注意が必要です。

最後に

特に引越し一括サイトを利用して引越しを行うと、サイト運営会社がプロバイダーを勧めてくるケースがあります。「今変更をすれば1万円キャッシュバック」などのキャンペーンもありますが、良く吟味した方が良いです。勿論、乗り換えたほうが良い場合もありますが、上記のようにプロバイダーの変更を行う煩雑さがあるのと、月々の使用料など長い視野で考えた時にどちらが良いかを加味した上で選びましょう。

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